Если у вас возникли вопросы по созданной заявке.
Обязательно прочтите и сделайте все как написано ниже.
Напишите нам письмо на почту [email protected]
В письме должно быть указано следующее:
1. В теме укажите номер заявки ID. (Если у вас вопросы по нескольким заявкам, то пишите по каждой заявке отдельное письмо, чтобы ни вы ни мы не запутались. ID вы можете посмотреть также на своей почте, система всегда высылает уведомление на почту, которую вы указали.)
2. В теле письма укажите ваш вопрос или проблему. (Вам нужно четко все прописать, мы не должны догадываться или гадать.)
ВАЖНО: не соблюдение данных требований увеличит срок решения вашего вопроса!
Помните, мы в любом случае решим ваш вопрос, беспокоится не стоит.
Нам достаточно написать одно письмо.
График работы поддержки
Будние дни: 10:00 — 21:00 по МСК.
Выходные дни: свободный график (плавающий)
Если у вас возникли к нам какие-то предложения
Пишите пожалуйста на почту [email protected]
Адрес: наш сервис находится в Объединенных Арабских Эмиратах, Дубай, FIMC и поддерживает все новейшие инновации в сфере криптовалюты.
