У вас должен быть верифицированный аккаунт по Казахстану, если вы еще не проходили верификацию, то для этого вам надо зарегистрироваться и в личном кабинете выбрать пункт "Пройти верификацию".
Данная операция производится в автоматическом режиме.
Обмен в среднем происходит за 15 минут.